Hochiki es una compañía fundada en Japón en 1918, que se dedica a fabricar productos para la protección contra incendio. En sus cinco plantas mundiales –tres en Japón, una en Inglaterra y otra en Estados Unidos-,Hochiki América Corp. produce sistemas de detección de incendio convencionales y análogos, sistemas de audio evacuación y todos los accesorios necesarios para el mercado mundial.

¿Cómo está el negocio de Hochiki en Argentina?
En Argentina Hochiki está muy consolida-da. Para nosotros, un distribuidor como Simicro es una compañía altamente competitiva que, además de instalar nuestros productos en el mercado, ofrece un gran soporte al cliente. Su apoyo es importan-te para nosotros porque cuenta con un laboratorio técnico con personal entrenado como para dar respuesta sobre toda la línea de nuestros productos.

La marca implementó un nuevo es-quema de entrenamientos en el país. ¿En qué consiste?
El nuevo programa de capacitaciones autoriza a Simicro a otorgar certificaciones oficiales de los productos Hochiki. Entre otros beneficios, la certificación incluye, además, un número de serie con el cual el cliente puede contactarse directamente con la fábrica para un eventual sopor-te. Se trata de una respuesta técnica in-mediata, un valor agregado muy importante para nuestros clientes.

¿Cómo apoyan a sus mayoristas?
Nosotros, desde Hochiki, le damos todo el soporte posible, más nuestra capacidad de pre y post venta. En lo que hace a la pr-venta le ofrecemos todos los cursos de capacitación, los acompañamos al cliente en una obra particular y lo apoyamos con la consultoría técnica de los proyectos. En la parte de post-venta, muchas veces hacemos un seguimiento posterior de la compra o resolvemos algún tema específico de la implementación que tal vez no fue abordado en los cursos de entrenamiento.

Una solución, múltiples clientes
Grandes Centros de Distribución, Te-efónicas, Canales de Televisión, Hospitales, Grandes Empresas, Casinos y hasta el sector Gobierno son algunos de los clientes que decidieron implementar las soluciones contra incencios de Hochiki en Argentina.

Conformidad absoluta
“Nosotros, desde Simicro, estamos muy con-formes con la representación de Hochiki en Argentina”, asegura Julián Araujo, Responsable de Marketing de Simicro. Y las razones no parecen ser pocas: “Es-tamos conformes porque creemos en las prestaciones y los precios que tienen los productos de Hochiki. Por otra parte, la trayectoria de la compañía y su origen japo-nés suponen garantía y calidad innegables en sus productos. Es una marca que incluso le fabrica equipos a sus principales competidores a escala global. Por último, la mayor ventaja que nos brinda es poder contar con el instructor técnico y representante regional de la marca en nuestro propio país. Que además sea argentino significa una gran ventaja, tanto para nosotros como para nuestros clientes”.